Smart Commerce macht erste Mitarbeiter-Befragung.

Jena, Positive Ergebnisse bestätigen den Smart Way

• Mitarbeiter profitieren materiell und immateriell
• In allen vier Kategorien überdurchschnittliche Ergebnisse
• „Mitarbeiter gehen gern auf Arbeit“

14.05.2014 – Im März 2014 hat Christoph Klein von der Friedrich Schiller Universität Jena die erste Mitarbeiterbefragung zur Unternehmenskultur von Smart Commerce durchgeführt. Das Ziel dieser Untersuchung war es, den „Smart Way“ hinsichtlich mitarbeiterbezogener Besonderheiten zu untersuchen und zu überprüfen. Dabei sollte herausgefunden werden, inwieweit die mit dem „Smart Way“ verbundenen Ziele erreicht werden. 

Mit der Mitarbeiterbefragung, als Instrument partizipativer Unternehmensführung, sollten auch Verbesserungspotentiale im Konzept des „Smart Way“ identifiziert werden. Grundlage der standardisierten Befragung bildet die „Likert-Skala“. Es wurden vier Kategorien behandelt und dafür Indikatoren ermittelt: 1) Allgemeine Fragen, 2) Personalentwicklung, 3) Zufriedenheit am Arbeitsplatz, 4) Partizipation. Unter Partizipation wurden dabei die materielle und immaterielle Beteiligung verstanden. 

Die aufgeführte Grafik zeigt die Ergebnisse der Befragung auf einer Skala von 1 bis 4 (1 = schlecht, 4 = gut). Jede der vier Kategorien wurde mit überdurchschnittlich positiv bewertet und im Vergleich zu anderen Arbeitgebern schneidet Smart Commerce besser ab. Am positivsten mit einem Wert von 3,37 wurde die Zufriedenheit am Arbeitsplatz beurteilt. Mitarbeiter von Smart Commerce sind als Aktionäre Mitunternehmer, die z.B. über die Hauptversammlung und ihrem Mitarbeitervertreter im Aufsichtsrat an strategischen Entscheidungen mitwirken. Diese demokratischen Beteiligungsformen des Smart Way können zu beachtlichen wirtschaftlichen Erfolgen führen, wie das erste vollständige Geschäftsjahr 2013 zeigt.