Ausgangslage.
bosch Tiernahrung stellt seit über 60 Jahren Futter für Hunde und Katzen her. Produziert wird in Baden-Württemberg, mit Schwerpunkt auf regionalen Rohstoffquellen. Über 900 Mitarbeitende tragen den Qualitätsanspruch.
Diese Qualität sollte auch in den digitalen Kanälen sichtbar werden. Dafür brauchte das Marketing-Team eine Strategie und die Methoden, sie selbst zu betreiben.
Was wir gemacht haben.
Das gemeinsam definierte Ziel: ein Marketing-Team, das die digitalen Kanäle eigenständig steuert. Smart Commerce hat die Strategie mit dem Team entwickelt und parallel die Fähigkeiten dafür aufgebaut. Fünf Meilensteine haben den Weg strukturiert.
- Ziele und KPIs für das digitale Marketing, konkret und messbar.
- Multichannel-Strategie über Social Media, E-Mail-Marketing, Influencer-Marketing und Search Marketing.
- Redaktionsplan für die Social-Media-Inhalte.
- Media-Budgetplan als Grundlage für die Planung von Ausgaben und Ergebnissen.
- Training on the Job, um Kompetenzen im Team aufzubauen und gleichzeitig operativ zu unterstützen.
Ergebnisse.
bosch Tiernahrung steuert die digitalen Kanäle heute über eigene KPIs und Reportings. Dazu kommen eine aufgebaute Social-Media-Community, ein Newsletter-Verteiler mit redaktionellen Inhalten und ein Budgetplan, der Ausgaben und Ergebnisse planbar hält.
Zwei Wege ins Gespräch.
Architektur Check-Up
45 Minuten zur Standortbestimmung Ihrer eCommerce- oder DXP-Architektur. Drei Fragen vorab, wir lesen die Antworten und kommen mit einer Hypothese in den Termin. Kostenfrei und unverbindlich.
KI-Sprechstunde
45 Minuten zu einer konkreten KI-Frage. Thema vorab festlegen, wir ordnen es ein und kommen mit einer Einschätzung ins Gespräch. Mit Patrick Lorenz, CTO und Chief AI Officer.