Business Consulting
Digitale Strategieberatung mit Fokus auf eCommerce, Vertrieb und Marketing – von der Analyse bis zur nachhaltigen Umsetzung.
Business Consulting
Unser Digital Consulting Team begleitet Sie auf dem Weg der Digitalisierung von Verkauf, Vertrieb und Vermarktung. Mit etablierten Methoden und individuellen Strategien aus zahlreichen erfolgreichen B2C- und B2B-Projekten schaffen wir Ihre Erfolgsstrategie. Von der Anforderungsanalyse über die Architektur-Konzeption und Systemauswahl bis zum operativen Betrieb – wir stellen die richtigen Fragen, priorisieren gemeinsam und begleiten Sie partnerschaftlich durch alle Phasen der digitalen Transformation.
Ihre Vorteile
Unser Vorgehen
Verstehen, Priorisieren, Planen
In Workshops mit allen relevanten Stakeholdern erfragen wir Bedürfnisse und Ziele, erarbeiten Vision und Strategie, identifizieren Potenziale und erstellen einen priorisierten Projektplan für wirkungsvolle Initialprojekte.
Technologie, Verantwortlichkeiten, Umsetzung
Basierend auf Ihren Anforderungen unterstützen wir bei der Auswahl skalierender Technologielösungen, schaffen Klarheit bei Verantwortlichkeiten und begleiten die Implementierung mit IT-Analysen, Anforderungsmatrix und priorisiertem Backlog.
Enablement, Optimieren, Skalieren
Nach dem Go-Live begleiten wir den Übergang in den operativen Betrieb, bauen internes Know-how im Training-on-the-job-Modell auf und optimieren Performance und Prozesse für langfristige Akzeptanz und Skalierbarkeit.
Digitale Strategieberatung
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir innovative Transformationsstrategien, um digitale Lösungen in jedem geeigneten Bereich zu integrieren und Ihr Unternehmen nachhaltig umzugestalten. Die Digitalisierung von Geschäftsbereichen und Prozessen bietet für B2B-Unternehmen enorme Chancen: Kundenerlebnisse verbessern, Effizienz und Umsätze steigern und langfristig wettbewerbsfähig bleiben.
Der Schlüssel liegt in einer maßgeschneiderten Strategie. Eine fundierte Beratung ist der erste Schritt, um Ihre Ziele klar zu definieren und die richtigen Lösungen für Ihre spezifischen Bedürfnisse zu finden. Mit der richtigen Planung lassen sich nicht nur Fehlinvestitionen vermeiden, sondern auch langfristige Kosten optimieren.
Anforderungsanalyse und Systemauswahl
Die Wahl des richtigen Systems ist eine der größten Herausforderungen – vor allem bei gewachsenen Systemlandschaften und komplexen Anforderungen. Wir setzen auf eine strukturierte, methodische Herangehensweise mit unserem Tech Canvas, der weit über bloße Funktionalität hinausgeht: Sicherheit, Skalierbarkeit, Integrationen und Zukunftsfähigkeit werden systematisch erfasst.
Unser Vorgehen umfasst präzise Anforderungsaufnahme, Stakeholder-Workshops, detaillierte User Stories und ein priorisiertes Backlog. Durch frühzeitige Validierung im 5-tägigen Design Sprint mit echtem Nutzerfeedback vermeiden wir Fehlentscheidungen – bevor die erste Zeile Code geschrieben wird.
Systemwechsel und Replattforming
Ihr System kommt an seine Grenzen? Veraltete Technik, steigende Anforderungen und fehlende Integrationen bremsen Ihr Wachstum? Ein gut geplanter Systemwechsel eröffnet neue Chancen: effizientere Prozesse, bessere Performance und eine zukunftssichere digitale Basis.
Typische Auslöser: Performance-Probleme durch mangelnde Skalierbarkeit, Integrationsprobleme mit ERP, CRM und PIM, steigende Lizenzkosten bei gewachsenen Enterprise-Lösungen oder Sicherheitsrisiken durch fehlende Updates. Wir begleiten Sie durch den gesamten Wechsel – von der Evaluierung über die Architekturplanung bis zur reibungslosen Migration.
IT-Architektur Beratung und Reviews
Genügt Ihre Software-Architektur noch den aktuellen Anforderungen? Unsere Analyse umfasst die Dekomposition des gesamten eCommerce-Systems, die Schnittstellenübersicht und den übergreifenden Datenflussgraphen.
Unser Architecture Development Paket identifiziert Architekturtreiber, entwickelt Bewertungskriterien und dokumentiert die Systemarchitektur in UML-Diagrammen. Bei bestehenden Systemen analysieren wir zusätzlich den Code für klare Aussagen über Code-Qualität, Performance und Skalierbarkeit. 67 % Senior Consultants und über 60 abgeschlossene Kundenprojekte – unsere Expertise ist praxiserprobt.
Prozess- und Kostenoptimierung
In der digitalen Wirtschaft sind effiziente Prozesse ein entscheidender Erfolgsfaktor. Viele mittelständische B2B-Unternehmen kämpfen mit ineffizienten Workflows, veralteten Systemlandschaften und manuellen Prozessen.
Unser strukturiertes Vorgehen: 1. Analyse Ihrer Geschäftsprozesse und IT-Landschaft – 2. Identifikation von Optimierungspotenzialen – 3. Priorisierung und Strategieentwicklung mit klarer Roadmap – 4. Systemauswahl und Implementierung – 5. Monitoring und kontinuierliche Optimierung für langfristige Erfolge.
Conversion Rate Optimierung
Gemeinsam identifizieren wir Reibungspunkte der Nutzererfahrung und Potenziale Ihrer Plattform. Unsere UX-Experten prüfen Ihre Anwendung mit bewährten Tests nach ISO-Kriterien: Aufgabenangemessenheit, Selbstbeschreibungsfähigkeit, Erwartungskonformität, Erlernbarkeit, Steuerbarkeit, Robustheit und Benutzerbindung.
Vom Audit über A/B-Testing bis zur Umsetzung: Ob höhere Warenkorbvolumina, verbesserte durchschnittliche Bestellwerte oder mehr Kaufabschlüsse – wir optimieren datengetrieben an jedem Touchpoint Ihrer Customer Journey. Inklusive Barrierefreiheits-Audit nach BFSG-Anforderungen.
Digital Customer Experience
Wir unterstützen Unternehmen dabei, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Unser Beratungsansatz basiert auf datengetriebenen Erkenntnissen, kundenorientiertem Design und messbaren Ergebnissen.
Unsere UX-Consulting-Leistungen helfen Ihnen: Kundenzufriedenheit und -loyalität verbessern, kanalübergreifend einen einheitlichen Auftritt erzielen, Umsätze erhöhen und das Markenimage stärken.
Gut zu wissen.
Unsere Leistungen.
Von KI-Strategie über Commerce-Plattformen bis Digital Experience — alles für Ihre digitale Transformation.