Andrea Raab, Customer Service
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Die Digitalisierung transformiert das Baugewerbe. Kunden kaufen, interagieren und arbeiten zunehmend online. Zum Glück bieten digitale Tools Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden einen echten Mehrwert zu liefern und sie langfristig an Ihr Unternehmen zu binden. Wir helfen Ihnen dabei.
Wir bauen das Fundament für Ihre zukünftigen Erfolge. Auf Basis sicherer eCommerce Architekturen stellen wir dem B2B Baugewerbe eCommerce Lösung zu Verfügung, die Erfolge garantieren. Wir verschaffen Ihnen echte Wettbewerbsvorteile, indem wir Ihnen und Ihren Kunden eine ideale Onlineumgebung konstruieren. Wir analysieren Ihre Potenziale, definieren klare Ziele und steigern Umsätze. In unserer Beratung und dem Betrieb von eCommerce Lösungen setzen wir auf Transparenz und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Uns ist eine langfristige von Vertrauen geprägte Partnerschaft wichtig. In diesem Sinn vertrauen uns Branchenriesen wie fischer, FÖRCH und SEEFELDER mit ihrer ganzheitlichen eCommerce Strategie Onlineshop-, Kundenportal und Omnichannel Lösungen. Von der Web-App bis zum Marktplatz besitzen wir die technische Expertise und das notwendige Branchen Know-How, um Sie erfolgreich zu machen.
der Handwerker kauft mehrmals pro Woche Produkte (dabei handelt es sich überwiegend um geplante Bestellungen)
jüngere Altersgruppen weisen eine höhere Markentreue auf und nutzen für kostenintensive Bestellungen häufiger pure Onlinehändler
beliebtester Beschaffungskanal im Baugewerbe ist der klassische Fach- und Großhandel
Traditionell ist im Baugewerbe der Außendienst zentraler Kontaktpunkt zum Kunden. Denn diese schätzen den persönlichen Kontakt und die professionelle Beratung, telefonisch oder direkt vor Ort. Doch veränderte Marktverhältnisse und eine gestiegene Digitalaffinität der Kunden zwingen Bauunternehmer auf die umfassenden Bedürfnisse ihrer Kunden zu reagieren. Der Direktvertrieb soll dabei nicht abgelöst, sondern durch digitale Vertriebskanäle ergänzt werden. Die Unternehmens-DNA bleibt unverändert, doch strategisch essenzielle Schritte in der Digitalisierung helfen, Ihr Unternehmen auf das nächste Level zu heben.
Legen wir los
Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Projekte in den Bereichen Digitalstrategie und eCommerce Beratung, Entwicklung von eCommerce Lösungen und Managed Cloud Services sowie Digital Marketing.
Zu unseren Projekten
Die Smart Commerce Mission ist, unseren Kunden langfristigen eCommerce Erfolg zu ermöglichen. Das schaffen wir dank eines Teams aus exzellenten eCommerce Experten und starken Technologiepartnern mit passenden Lösungen für Ihre Anforderungen.
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Wir entwickeln & implementieren für Sie maßgeschneiderte E-Commerce-Systeme mit führenden Technologiepartnern.
Moderne Public Cloud Lösungen mit maximaler Automatisierung zum Betrieb effizienter E-Commerce Systeme.
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