Andrea Raab, Customer Service
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Die PBS Logitek Dienstleistungen GmbH in Wels kann als 100%ige Tochter der PBS Holding AG auf eine über 200-jährige Geschichte zurückblicken. Der PBS Konzern entstand aus einer Druckerei, welche später um Handelsaktivitäten angereichert wurde. Nach 1945 entstand daraus das führende Großhandelshaus für Büroartikel und Schulbedarf, aus der Druckerei wurde Österreichs führender Lernmittelhersteller. Die PBS-Holding ist mit ihren Gesellschaften im Papier-, Büro- und Schreibwarenmarkt tätig und hat eine führende Marktposition in Zentraleuropa.
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Die PBS Logitek Dienstleistungen GmbH stellt im Konzern Logistik- und IT-Dienstleistungen bereit und ist für branchenspezifische Warenwirtschaftssysteme und eCommerce-Lösungen zuständig. Als eCommerce-Plattform setzt man bei PBS auf die Intershop Commerce Suite. Die B2B-eCommerce-Lösung verkauft dem Fachhandel und den Geschäftskunden Papier-, Büro- und Schreibwaren. Darüber hinaus bietet die SKRIBO-Multichannel-Lösung dem PBS-Fachhandel die Chance auf zusätzliche Umsätze via Internet mit privaten Endkunden.
Im Rahmen der Initiative "Werte erhalten, Updatefähigkeit optimieren" unterstützte Smart Commerce die PBS Logitek aus Wels (Österreich) und deren Partnerunternehmen bei der Erhaltung der Updatefähigkeit seiner umfangreichen Installationen von eCommerce Lösungen aus dem Hause Intershop. Intershop-Updates bieten viele Vorteile, u.a. neue Features und Optimierungen.
Somit ist es im Interesse des Anwenders, dass möglichst aktuelle Intershop-Versionen eingesetzt werden. Smart Commerce stellt sicher, dass bei Kundenprojekten Updates nicht in riesengroßen, teuren Projekten ausarten, sondern in einem überschaubaren Rahmen realisierbar sind. Dabei werden Richtlinien eingesetzt, um bei Eigenentwicklungen, die auf der Intershop Commerce Suite basieren, eine möglichst effiziente Aktualisierbarkeit zu gewährleisten.
Die Experten von Smart Commerce kennen sich bei dem Thema 'Wie baue ich basierend auf Intershop 7 Webshops, die updatefähig sind' wirklich gut aus und haben uns für anstehende Updates ihre Entwickler-Regeln für schnelle Updates anschaulich beigebracht. Ausgesprochen hilfreich waren zudem die vielen Anregungen, die in den Pausen während persönlicher Gespräche gegeben wurden.“
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