Ausgangslage.
meine möbelmanufaktur fertigt in vierter Generation individuelle Möbel nach Maß und vertreibt sie direkt über den eigenen Onlineshop. Produziert wird in der Manufaktur in Ebersbach an der Fils bei Stuttgart.
Bei Projektstart war die Produktion nicht ausgelastet. Hohe Inflation, Zurückhaltung bei langfristigen Anschaffungen und eine schwache Baukonjunktur wirkten zusammen. Das primäre Ziel: die Auslastung kurzfristig heben. Dafür sollten Website und Konfigurator wettbewerbsfähig werden und die Qualität der Möbel sichtbar machen.
Analyse und Sofortmaßnahmen.
Smart Commerce hat kurzfristig die Website und die Kommunikationsstrategie analysiert, dazu Usability und Look and Feel, die wesentlichen Traffic-Kanäle mit Schwerpunkt Google Ads und SEO, die Customer Journey und das Marktumfeld.
Aus der Analyse kamen direkt umsetzbare Handlungsempfehlungen mit hohem Hebel. Der Fokus lag auf den Kanälen, die den Umsatz tragen, und auf ersten Maßnahmen für die Conversion Rate der Website.
Umgesetzte Maßnahmen.
- SEA: Optimierung und Umstrukturierung des Google-Ads-Accounts, Aufbau von Templates für Ad-Landingpages.
- SEO: Onpage-, Technical- und Offpage-Audit, Wettbewerbsvergleich, Empfehlung einer SEO-Strategie.
- UX und UI: Konzeption der Wireframes für Startseite, Content-Seiten und Checkout.
- Analytics: Migration auf Google Analytics 4, GA4-Konfiguration, Übertragung der UA-Events über den Google Tag Manager, Einrichtung des E-Commerce-Trackings.
- Weitere Kanäle: Setup und Steuerung von Bing Search Ads, META Ads und Pinterest Ads.
Dazu kam ein Dashboard in Google Looker Studio für das Monitoring der Kanalziele. Für den geplanten Relaunch entstand eine Auswertung zur künftigen SEO-Content-Strategie.
Ergebnisse.
Zeitraum Juli bis August im Vergleich zu April bis Mai desselben Jahres.
Bereits in der Analysephase entstanden Handlungsempfehlungen, die Markenauftritt, wahrgenommene Qualität und USPs für die Endkund:innen greifbarer machen. Die Wireframes für Startseite, Content-Seite, Ad-Landingpage und Checkout legen den strukturellen Grundstein für den Website-Relaunch.
Die SEO-Content-Strategie wirkt der Kannibalisierung zwischen den URLs entgegen. Über das Looker-Studio-Dashboard lassen sich IST- und Plan-Werte der Traffic-Kanäle auf Wochen- und Monatsbasis auswerten, für die Erfolgskontrolle und das Reporting an die Investor:innen.
Drei Wege ins Gespräch.
Architektur Check-Up
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