FÖRCH Omnichannel Plattform Success Storys:

In unseren Success Storys erhalten Sie tiefgehende Einblicke in reale Herausforderungen, spannende Lösungen und Ergebnisse, die wir gemeinsam mit unseren Kunden erreicht haben. Je nach Thema stellen wir Ihnen bestimmte Technologien oder Ansätze vor, die wir in dem Projekt genutzt haben. Wir besprechen das "Warum?" hinter den Entscheidungen und unsere Meinungen zum bestmöglichen Vorgehen für bestimmte Zielvorgaben.

Laden Sie jetzt unseren informativen Content herunter und lassen Sie sich inspirieren – es könnte der erste Schritt zu Ihrem nächsten Erfolg sein!

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Success Story Teaser FÖRCH Omnichannel
Omnichannel Nutzer mit Formen

Omnichannel

Nutzer zwischen Händen

Kundenportal

Onlineshop

Onlineshop

Strategieboard

eCommerce Strategie

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Die Umsetzung einer Omnichannel eCommerce Strategie bei FÖRCH:

FÖRCH ist ein führender deutscher Großhändler von Produkten für Handwerk und Industrie. Mit einer profunden eCommerce-Strategie hat FÖRCH gemeinsam mit Smart Commerce einen modernen Onlineshop und eine zukunftssichere eCommerce Architektur für das international agierende Geschäft aufgebaut. In der Success Story erfahren Sie alles über:

  • Umsetzung einer Omnichannel-Strategie: Förch kombiniert traditionellen Außendienst mit digitalen Vertriebskanälen, um den Kunden umfassende Beratung über alle Touchpoints zu bieten.
  • Innovative Lösungen im Kundenservices: B2B-Funktionen wie Benutzer- und Rollenmanagement sowie Gefahrstoffmanagement bieten maßgeschneiderte Lösungen für den Großhandel.
  • Effiziente Prozesse: Durch die Integration von Tools wie eProcurement und automatisierten Schnittstellen wird die tägliche Arbeit der FÖRCH-Kunden erheblich erleichtert
     

Erfolge lassen sich am besten anhand von gemessenen Zahlen präsentieren. Unsere Projekt-KPIs bieten Ihnen einen Eindruck unserer Arbeit:

> 20

Länderrollouts

95,5 %

SLA

18 %

Umsatzwachstum

bitte eine geschäftliche Mail angeben

Success Story Vorschau

Unsere Projekte im Überblick

Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Projekte in den Bereichen Digitalstrategie und eCommerce Beratung, Entwicklung von eCommerce Lösungen und Managed Cloud Services sowie Digital Marketing.

Zur FÖRCH Referenzseite

Wir unterstützen Sie gern

Wir beraten & unterstützen Sie gern auf dem Weg zum langfristigen eCommerce Erfolg. Unsere eCommerce Experten freuen sich auf Ihr Projekt!

Telefon:
+49 341 99 15 36 00

E-Mail:
hello@smartcommerce.de

Kontaktieren Sie direkt unsere Expert:innen:

Sebastian Wetzel, Head of Sales & Marketing

+49 341 99 15 36 00
hello(at)smartcommerce.de

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