Andrea Raab, Customer Service
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In agilen Organisationen verändert das nicht nur die Prozesse, sondern auch Rollenverständnisse, Zusammenarbeit und Entscheidungsdynamiken. Wie sieht ein Team aus, in dem KI-Agents an Stand-ups teilnehmen, Backlogs pflegen oder selbstständig Hypothesen testen? Und welche neuen Verantwortlichkeiten entstehen für uns als Menschen?
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