Das Unternehmen
Mit über 60 Jahren Erfahrung steht Bosch für Tradition in der Herstellung hochwertigster Tiernahrungsprodukte für Hund und Katze. Im schönen Baden-Württemberg produziert das Unternehmen hochwertigste Tiernahrung. Im Mittelpunkt stehen das Wohlergehen und die Gesundheit von Haustieren. Bosch setzt dabei auf höchste Qualität der Rohstoffe und achtet darauf, möglichst regionale Rohstoffquellen zur Erzeugung ihrer Produkte zu nutzen. Über 900 Mitarbeitende hegen den Anspruch an permanente Spitzenqualität. Und genau diese Qualität soll auch digital erlebbar sein.
Ziele und Meilensteine
Das gemeinsam definierte Ziel sah vor, das Marketing-Team von Bosch Tiernahrung digital optimal für die Zukunft aufzustellen und dem Team die dafür notwendigen Fähigkeiten und Methoden zu vermitteln. Meilensteine, die man in diesem Zuge gemeinsam aufgestellt hat, umspannten: Das Ausarbeiten konkreter Ziele und KPIs im digitalen Marketing, das Aufstellen einer Multichannel-Digital-Marketing-Strategie (Social Media, Email Marketing, Influencer Marketing und Search Marketing umfassend), das Etablieren eines Redaktionsplans für Social Media Inhalte, die Definition eines Media-Budgetplans zur besseren Planbarkeit von Ausgaben und Ergebnissen sowie ein "Training on the Job" Programm, um Kompetenzen ins Team zu bringen und gleichzeitig operativ zu unterstützen.
Ergebnisse
Dank der Unterstützung durch das Digital Consulting Team von Smart Commerce kann bosch Tiernahrung heute die digitalen Kanäle durch präzise KPIs und Reportings zielgerichtet und effektiv steuern, auf eine erfolgreich aufgebaute Social Media Community und einen Newsletter-Verteiler mit qualitativen Inhalten zugreifen sowie Ausgaben und Ergebnisse durch den Budgetplan besser planen.