Lusill Gebauer, Customer Service
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Ihre Produktdaten-Drehscheibe im Einsatz
Wer herstellt oder handelt, benötigt eine Produktdatenverwaltung. Je komplexer die Produkte, desto höher die Ansprüche an ein PIM System. Smartcommerce bietet Anpassungen bis auf die granularste Ebene.
Für Ihren Geschäftsablauf mag der Dreh- und Angelpunkt ihr ERP-System sein, aber für einen Großteil Ihrer Kunden sind es Ihre Produktdaten, die einer Kaufentscheidung zugrunde liegen. Aus diesem Grund ist es wichtig, den Informationsbedürfnissen Ihrer Kunden und den Informationspflichten des Gesetzgebers nachzukommen. Nicht immer können (oder sollen) eCommercesysteme diesen Anforderungen mit ihren Bordmitteln nachkommen. Dafür bieten wir die Implementierung von PIM Systemen an. In folgenden Absätzen erklären wir Ihnen unser Vorgehen:
Selten begegnen wir Unternehmen, die vor der Einführung eines PIM Systems noch nicht mit Produktdaten gearbeitet haben. Das Ziel lautet: ein neues System mit neuen Funktionen einführen, ohne die bestehenden Prozesse negativ zu beeinflussen. Natürlich sollte auch geprüft werden inwiefern die bestehenden Prozesse von der neuen Lösung profitieren können.
Sobald alle funktionalen- und nicht-funktionalen Anforderungen geklärt sind, die Aufwände für nötige Anpassungen abgeschätzt werden können, und die Wahl auf einen PIM-Anbieter gefallen ist (siehe mehr unter PIM Systemauswahl), können wir damit beginnen uns mit den Daten zu beschäftigen.
Kontakt aufnehmen
Welcher Teil der Bestandsdaten soll ins neue System übernommen werden? Müssen die Daten noch einmal bereinigt oder strukturiert werden? Wie sollen die Daten ins neue System migriert werden? Eine der größten Herausforderungen ist das saubere Datenmanagement während und nach dem Umzug in ein neues System. Meist bringt ein neues PIM neue Möglichkeiten oder Notwendigkeiten, die einen Anlass geben, das Datenmodell neu zu überdenken.
Sind die Daten zweckmäßig strukturiert, damit sie gut abgebildet und vollständig sind? Ist das Datenmodell effizient, damit wenig Redundanzen auftreten, und weniger Abfragen über externe Schnittstellen notwendig sind? Ist das Modell skalierbar, damit auch zukünftige Produkte und Produktfamilien abgebildet werden können? All diese Fragen werden wir gemeinsam klären.
Wenn der Plan steht, stellen wir Ihr PIM System auf die Beine. Komplexe Workflows, Freigabemechaniken, Nutzerrollen oder Datenmodelle erfordern oft Systemanpassungen, welche von uns umgesetzt werden. Einfachere Konfigurationsaufgaben schließen sich an, sodass Ihr System in wenigen Wochen bis Monaten einsatzbereit ist. Um den zuverlässigen Betrieb sicherzustellen, ist es in einer Übergangsphase auch möglich, Systeme ergänzend nebeneinander zu betreiben.“
Zur Implementierung
Nicht alle PIM Systeme sind gleich. Sie unterscheiden sich in ihrer Flexibilität, Skalierbarkeit, Branchenkompetenz und dem Feature-Umfang. Um für Sie den richtigen Systemanbieter zu finden, bieten wir einen umfassenden Systemauswahl-Prozess.
Zur Systemauswahl
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