Andrea Raab, Customer Service
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Nutzen Sie das volle Potenzial Ihres Online-Shops mit individuellen Entwicklungen, die perfekt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Von spezialisierten Features bis hin zu nahtlosen Integrationen – wir schaffen digitale Erlebnisse, die überzeugen und wachsen.
Wenn Standardlösungen an ihre Grenzen stoßen, entwickeln wir individuelle Softwarelösungen, die genau auf die spezifischen Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind. Unsere maßgeschneiderten Anwendungen sorgen für einzigartige Nutzererlebnisse, die sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften integrieren.
Wesentliche Aufgaben bei der Entwicklung individueller Lösungen umfassen die folgenden Bereiche:
Anforderungsanalyse und Konzeptentwicklung – präzise Abstimmung auf Ihre Geschäftsziele und technischen Anforderungen.
Softwarearchitektur und Implementierung – Entwicklung flexibler und erweiterbarer Systeme, die nahtlos mit bestehenden Anwendungen harmonieren.
Schnittstellenentwicklung und Systemintegration – Anbindung an ERP-, PIM- und CRM-Systeme sowie andere relevante Anwendungen.
Qualitätssicherung und Performanceoptimierung – umfangreiche Tests und kontinuierliche Verbesserung für maximale Stabilität und Effizienz.
Der Fokus liegt dabei auf einer flexiblen und skalierbaren Architektur, die Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützt. Durch die Kombination moderner Technologien mit fundiertem Fachwissen schaffen wir leistungsstarke eCommerce-Lösungen, die sich dynamisch an Marktanforderungen anpassen. Unsere erfahrenen Entwickler und Architekten arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um innovative Lösungen zu schaffen, die langfristig Mehrwert bieten. Mit agilen Methoden und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit sorgen wir für effiziente und zukunftssichere eCommerce-Umgebungen, komplett individuell für Ihr Unternehmen bereitgestellt.
Die wenigsten Unternehmen können Ihre Digitalstrategie mit heutigen Standard-Lösungen umsetzen.“
In unserem Streben nach Exzellenz legen wir großen Wert auf die Qualität des Codes, den wir entwickeln. Durch die Integration von Tools wie z.B. SonarQube in unseren Entwicklungsprozess stellen wir sicher, dass unser Code nicht nur funktional, sondern auch wartbar, sicher und effizient ist. Unsere Entwicklerteams führen zudem regelmäßige Code-Reviews durch, um Best Practices zu teilen, die Code-Qualität kontinuierlich zu verbessern und frühzeitig potenzielle Probleme zu identifizieren.
Estimation Sessions spielen eine entscheidende Rolle in unserem Projektmanagement. In diesen Sitzungen schätzen unsere Experten den Aufwand und die Ressourcen, die für die erfolgreiche Umsetzung der Projektpakete erforderlich sind. Durch eine realistische Schätzung stellen wir sicher, dass wir die Erwartungen unserer Kunden effektiv erfüllen und gleichzeitig die Projekte termingerecht und im Rahmen des Budgets liefern. Zudem werden eventuelle Seiteneffekte frühzeitig erkannt und bereits vor der Implementierung eliminiert.
Legen wir los!
Mit unserem fundierten Fachwissen und der Erfahrung aus zahlreichen Projekten schaffen wir eine Backend-Architektur, die flexibel, zuverlässig und zukunftssicher ist.
Eine leistungsfähige und skalierbare Backend-Architektur ist das Rückgrat erfolgreicher eCommerce-Plattformen. Wir entwickeln robuste Backend-Systeme, die speziell auf Ihre Geschäftsprozesse und individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Dabei setzen wir auf modulare und erweiterbare Architekturen, die zukünftiges Wachstum und Anpassungen ermöglichen.
Unsere Leistungen im Bereich Backend- und Systemarchitektur umfassen:
Datenbankdesign und -verwaltung: Entwicklung performanter und sicherer Datenbanken, die große Datenmengen effizient verarbeiten können.
Microservices und modulare Architektur: Implementierung flexibler Backend-Strukturen, die einzelne Komponenten unabhängig voneinander skalieren lassen.
Performance-Optimierung: Sicherstellung einer stabilen und schnellen Verarbeitung auch bei hohen Nutzerzahlen.
Sicherheit und Datenschutz: Implementierung moderner Sicherheitsstandards und Compliance-Vorgaben (z. B. DSGVO).
Cloud-native Lösungen: Nutzung von Cloud-Technologien zur Erhöhung der Skalierbarkeit und Verfügbarkeit.
Eine erfolgreiche eCommerce-Plattform zeichnet sich durch ihre nahtlose Integration mit anderen Systemen aus. Unsere individuell entwickelten Schnittstellen ermöglichen die problemlose Anbindung an Drittsysteme, wie ERP-, PIM- und CRM-Lösungen. So bleiben Ihre Geschäftsprozesse effizient und Ihre Daten konsistent.
Unsere Leistungen im Bereich API- und Schnittstellenentwicklung umfassen:
Schnittstellenarchitektur: Planung und Implementierung von RESTful APIs, GraphQL und anderen modernen Schnittstellentechnologien.
Systemintegration: Verbindung Ihrer eCommerce-Plattform mit ERP-Systemen (z. B. SAP), Produktinformationssystemen (PIM) und CRM-Lösungen.
Daten-Synchronisation: Automatisierung des Datenaustauschs zwischen verschiedenen Systemen für eine konsistente Datenbasis.
Webhooks und Event-getriebene Kommunikation: Echtzeitaktualisierungen und schnelle Reaktionen auf Systemereignisse.
Sicherheit und Authentifizierung: Umsetzung von sicheren API-Zugängen mittels OAuth 2.0 und JWT.
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Vorgehensweise und Umsetzung:
Zu Beginn des Projekts stand die Herausforderung, die hohe Komplexität des Sortiments und die verschiedenen Einkaufsprozesse der SEEFELDER-Kunden in einer benutzerfreundlichen digitalen Lösung abzubilden. Um dies zu erreichen, setzte Smart Commerce auf eine enge Zusammenarbeit mit dem SEEFELDER-Team und entwickelte eine Plattform, die Standardsoftware intelligent mit individuell programmierten Modulen kombiniert. Ein zentrales Element der individuellen Lösung ist das S365-Feature, das Kunden und Mitarbeitern die Nutzung derselben Plattform mit einer einheitlichen Datenbasis ermöglicht. Dies gewährleistet, dass alle Nutzer stets mit aktuellen Informationen arbeiten. Zudem wurde ein nahtloser Anschluss an die bestehenden internen Systeme umgesetzt, um eine durchgängige Datenhaltung sicherzustellen.
Individuelle Auftrags- und Angebotsverwaltung: Mitarbeiter können im Namen des Kunden Aufträge erstellen und Preise individuell anpassen. Angebote werden direkt im Portal erstellt und an die Kunden gesendet, die diese online annehmen können.
Echtzeit-Warenbestände: Kunden erhalten einen stets aktuellen Überblick über Lagerbestände in Abholshops und Logistikzentren. Bei nicht verfügbaren Produkten erfolgt eine automatische Benachrichtigung bei Verfügbarkeit.
Optimierte Bestellprozesse: Durch die Funktion Click & Collect können bevorzugte Abholshops hinterlegt werden. Der Checkout-Prozess ist speziell für Wiederkäufer optimiert und ermöglicht eine schnelle Bestellabwicklung.
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