Andrea Raab, Customer Service
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Unsere Cloud Experten bieten vollständig verwaltete Lösungen, die die Aufwände für Ihre IT-Infrastruktur entlasten und Ihnen mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft geben.
In einer Online-Welt, die von digitalen Transformationsprozessen und Umsatzdruck geprägt wird, ist es entscheidend, eine sichere, skalierbare und zuverlässige IT-Infrastruktur zu besitzen. So agieren Sie erfolgreich im eCommerce und bewahren die Kontrolle über Kosten. Unsere Managed Cloud Services bieten Ihnen vollständig verwaltete Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und Ihnen helfen, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren. Sicher, kosteneffizient und aus einer einheitlichen Infrastruktur.
Der Betrieb einer eCommerce Lösung birgt großes Potenzial für den Mittelstand. Doch oftmals kommen Unternehmen beim Betrieb einer solchen Lösung an ihre Grenzen: Es fehlt an Ressourcen und Menschen, die die Prozesse, Aufgabenanordnung, Technik und Organisation verantworten.
Eine naheligende Alternative zum Eigenbetrieb sind externe Anbieter, die sowohl über langjährige Erfahrung als die personellen Mittel besitzen eine zuverlässige, skalierbare und hochverfügbare Lösung zu entwickeln und zu betreiben. Allerdings ist diese Option oft mit sehr hohen Kosten verbunden, die sich viele Mittelständler schlicht nicht leisten können.
Wir bei SmartCommerce bieten Ihnen mit unserer Smart Commerce Cloud eine weitere Option, die sich gezielt an den Möglichkeiten und Bedürfnissen des Mittelstands ausrichtet, kostengünstig ist und gleichzeitg höchste Ansprüche erfüllt.
Zur Sicherstellung höchster Verfügbarkeit und Skalierbarkeit der Gesamtlösung erfolgt der Betrieb in der Smart Commerce Cloud. Dank dieser Entscheidung ist seit vier Jahren nicht nur der reibungslose Betrieb der eCommerce-Lösungen der fischerwerke (auf Basis von SAP Commerce Cloud) garantiert, sondern auch für alle anderen beteiligten Komponenten wie dem individuell realisierten Frontend auf Basis von VueJS, SiteCore als Content Management System (CMS), FactFinder für die Suche, sowie individuell angebundene Microservices. Für den Betrieb und den effizienten Einsatz der investierten Ressourcen ideal: Smart Commerce entwickelte die aktuelle fischer-Plattform und betreut sie auch weiterhin.
Ein wesentlicher Baustein für den nachhaltigen Erfolg des Projektes sind die hochverlässliche Infrastruktur und das maßgeschneiderte Betriebsmodell. Die einzelnen Komponenten der Infrastruktur werden über die von Microsoft Azure bereitgestellte Cloud-Computing Plattform, den Kubernetes Service sowie IaC (Infrastructure as Code) hochverfügbar ausgerollt. Die integrierte End-to-End CI Pipeline garantiert eine ständig hohe Code-Qualität während die CD Pipeline kontinuierliche Releases und automatische Rollouts ermöglicht. Das Smart Commerce Expertenteam stellt dafür in einem DevOps-Modell zentral und effizient alle Themen rund um Entwicklung, Deployment und Betrieb für alle Komponenten der Lösung sicher. Alles aus einer Hand. Fortlaufende Innovation und stabiler Betrieb sind so jederzeit garantiert.
Verfügbarkeit und Leistung: Eine hohe Verfügbarkeit und schnelle Ladezeiten sind entscheidend für ein gutes Nutzererlebnis und eine positive Kundenbindung.
Skalierbarkeit: Ein guter Managed Cloud Service sollte skalierbar sein, um den Bedürfnissen des eCommerce-Unternehmens gerecht zu werden, wenn es wächst oder schrumpft.
Sicherheit: Die Sicherheit der Kundendaten und des eCommerce-Systems ist von entscheidender Bedeutung. Ein Managed Cloud Service sollte umfassende Sicherheitsmaßnahmen bereitstellen, um Datenverlust und Hackerangriffe zu verhindern.
Kostenkontrolle: Ein Managed Cloud Service sollte transparente Kosten bereitstellen, um unerwartete Ausgaben zu vermeiden, und eine kosteneffiziente Lösung bereitstellen, die sich an den Bedürfnissen des Unternehmens orientiert.
Kundensupport: Ein zuverlässiger und reaktionsschneller Kundensupport ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Managed Cloud Services, da Probleme schnell gelöst werden müssen, um die Verfügbarkeit und Leistung des Systems aufrechtzuerhalten.
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Mit dem Relaunch-Projekt der fischerwerke im Jahr 2017 standen Auffindbarkeit des Sortiments, Usability und wertstiftende Funktionalität für Nutzer genauso im Fokus wie die Schaffung eines maßgeschneiderten Betriebsmodells. Seit dem Go-Live der neuen Plattform in der Smart Commerce Cloud sind die verlässliche Infrastruktur und effiziente Betriebsprozesse entscheidende Erfolgsfaktoren für die fischerwerke. Erfahren Sie mehr über das Projekt und die fortlaufende Zusammenarbeit in unserer Success Story!
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Die Smart Commerce Cloud zeichnet sich aus durch die Ausnutzung modernster Public Cloud Lösungen zum Betrieb effizienter eCommerce Systeme. Dank maximaler Automatisierung und der Betreuung durch eCommerce Experten, die ihrer Zeit voraus sind, sorgen wir für überdurchschnittlichen Erfolg unserer Kunden.
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Wir bieten Ihnen jahrelange Erfahrung im Bereich Managed Cloud Services und eCommerce. Unser Team von Experten, ermöglicht die nachhaltige und datenzentrierte Optimierung ihrer Managed Cloud Services.
Unsere Lösungen sind skalierbar, sicher und zuverlässig. Dazu bieten wir Ihnen einen umfänglichen Kundenservice und -unterstützung.
Die Smart Commerce Cloud nutzt die Cloud Vorteile – wie den hohen Automatisierungsgrad und die Reduktion von Störungen und Ausfällen – konsequent aus und ermöglicht einen effizienten eCommerce-Betrieb. Sie, als Kunde, müssen sich über fehlende Ressourcen oder ausufernde Kosten keine Gedanken mehr machen. Die Smart Commerce Cloud bietet einen flexiblen Betrieb unabhängig von Cloud-Anbieter und Commerce-Plattform.
Im eCommerce kommt es täglich zu zahlreichen Problemen auf der technischen Seite, beim Hosting und der Umsetzung von Lösungen. Mit der Smart Commerce Cloud deckt Smart Commerce die gesamte Wertschöpfungskette von der Planung über Implementierung, Betrieb und Optimierung einer eCommerce-Lösung ab. Mit der SC-Cloud Lösung garantieren wir unseren Kunden langfristig Sicherheit und Stabilität. Erfahren Sie mehr in unserem Whitepaper!
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