Lusill Gebauer, Customer Service
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Smarte Kunden. Smartes Geschäft. Smart Commerce betreut seine Kunden aus unterschiedlichen Branchen in verschiedenen Problemstellungen fachmännisch, flexibel und partnerschaftlich.
Wir stehen unseren Kunden mit einem exzellenten Consulting-Team zur Seite, das sich durch technisches Wissen und Beratungsexpertise auszeichnet. Dank unseres tiefgreifenden Verständnisses von Technologien, Prozessen und wirtschaftlichen Erfolgsfaktoren bietet Smart Commerce eCommerce-Lösungsexzellenz für große Herausforderungen. Unsere Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrungen und spezialisiertes Best-Practice-Know-how. Dies und mehr wissen unsere vielen Kunden zu schätzen.
Smart Commerce unterstützte Bosch Tiernahrung dabei, das Marketing-Team digital zukunftsfähig zu machen, indem konkrete Ziele und KPIs definiert, eine Multichannel-Strategie entwickelt und ein umfassendes Training sowie ein Media-Budgetplan etabliert wurden.
Smart Commerce hat für fischertechnik eine Potenzialanalyse zur Umsatzsteigerung durchgeführt, indem sie die Seitenstruktur für verschiedene Zielgruppen optimierten und den vorhandenen Content gezielt zur Kundenberatung einsetzten.
Smart Commerce betreut fischer umfänglich als Full-Serivce. Digitalisierungspartner in der Entwicklung und Betreuung des eCommerce wie Digitalen Ökosystems. Dazu gehört neben dem Online-Handel, CMS und Digital Marketing auch der Cloudbetrieb, die Entwicklung von Mobilen Apps, sowie die Entwicklung und Unterstützung im Bereich innovative IoT Serices.
Das Projekt bei FÖRCH implementierte eine moderne Omnichannel-eCommerce-Strategie mit SAP Commerce, die digitale Vertriebskanäle nahtlos in die bestehende Außendienststruktur integrierte, um die 360-Grad-Sicht auf den Kunden zu optimieren und die Servicequalität zu maximieren.
Das gemeinsame Projekt zielte darauf ab, den Absatz durch eine Optimierung der Webseite, des Konfigurators und der digitalen Marketingstrategie zu maximieren.
Smart Commerce hat für Raiffeisen Waren GmbH eine umfassende Schulung und Betreuung im Bereich SEO, Webanalyse, SEA und Employer Branding durchgeführt, wodurch das Unternehmen nun eigenständig seine Website optimieren und Kampagnen erfolgreich steuern kann.
Das Projekt zielte darauf ab, die digitale Infrastruktur von SEEFELDER durch die Integration von Spryker als Backend, FactFinder für die Suche und Informatica Product 360 als PIM zu modernisieren und zukunftssicher zu gestalten.
Das Projekt hatte zum Ziel, für ZG Raiffeisen eine datenschutzkonforme Alternative zu Google Analytics auszuwählen, zu integrieren und das Marketing-Team in der Nutzung der Webanalyse-Daten zu schulen.
FÖRCH ist einer der führenden deutschen Anbieter von Produkten für Handwerk und Industrie. Mit einer profunden eCommerce-Strategie hat FÖRCH gemeinsam mit Smart Commerce einen modernen Onlineshop und eine zukunftssichere eCommerce Architektur für das international agierende Geschäft aufgebaut. Erfahren Sie mehr über das Projekt und die fortlaufende Zusammenarbeit in unserer Success Story!
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