Barrierefreiheit für Webseiten: Inklusive Erlebnisse mit Vorteilen für alle Nutzer

 

In einer digitalen Welt sollte der Zugang zu Informationen und Dienstleistungen für jeden möglich sein – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen. Bei Smart Commerce setzen wir uns dafür ein, dass Ihre Webseite barrierefrei und für alle Nutzer zugänglich ist. Unsere Expertise in der Web-Barrierefreiheit stellt sicher, dass Ihre Inhalte von Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Fähigkeiten problemlos genutzt werden können. Mit maßgeschneiderten Lösungen verbessern wir die Zugänglichkeit Ihrer Webseite, indem wir Richtlinien wie die WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) entsprechend des BFSG 2025 umsetzen. Ob durch optimierte Tastaturnavigation, unterstützende Technologien wie Screenreader oder klare visuelle Kontraste – wir sorgen dafür, dass Ihre Seite nicht nur rechtlichen Anforderungen entspricht, sondern auch eine positive, inklusive Nutzererfahrung bietet. Machen Sie Ihre digitale Präsenz für alle zugänglich und zeigen Sie Ihr Engagement für Inklusion und Chancengleichheit.

 

Höhere Conversion-Rate

Besseres Suchmaschinen-Ranking (SEO)

Reduzierte Absprungrate

Innovationsförderung

Der European Accessibility Act (EAA) und das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Das BFSG

Mit dem Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) im Juli 2021 wurde der European Accessibility Act (EAA) in deutsches Recht überführt. Ab dem 28. Juni 2025 müssen zahlreiche Produkte und Dienstleistungen den neuen Barrierefreiheitsanforderungen entsprechen.

Betroffen von der Regelung sind:

  • Der gesamte Online-Handel: Webseiten, mobile Apps und Web-Shops müssen barrierefrei gestaltet werden.
  • Hardware: Computer, Tablets, Smartphones, Geldautomaten, Fahrscheinautomaten und viele weitere Geräte.
  • Software: Betriebssysteme, Anwendungen und Softwarelösungen.
  • Dienstleistungen: Überregionale Personenbeförderungsdienste, Bankdienstleistungen und weitere digitale Dienstleistungen.

Eine umfassende Übersicht der gesetzlichen Anforderungen finden Sie auf der Website des BFSG: bfsg-gesetz.de.

Consultants besprechen das BSFG
Consultant bei der Umsetzung von Anforderungen

Umsetzung der Anforderungen

Besonders wichtig ist es, sich frühzeitig auf diese Anforderungen vorzubereiten. Wir bieten Ihnen umfassende Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre digitalen Angebote den gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Mit unserer Expertise in den relevanten Standards wie der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) helfen wir Ihnen, entsprechend den Anforderungen des BFSG Webseiten, Apps und Web-Shops barrierefrei zu gestalten und so den Zugang für alle Nutzer zu verbessern.

Wer gegen diese Vorschriften verstößt, riskiert Einschränkungen oder sogar die Untersagung der Bereitstellung seiner Produkte oder Dienstleistungen durch Marktüberwachungsbehörden. Im schlimmsten Fall können Produkte zurückgenommen oder zurückgerufen werden. Diese Verantwortung trifft nicht nur Hersteller, sondern auch Händler und Importeure.

Bereiten Sie sich rechtzeitig auf die kommenden Anforderungen vor und profitieren Sie von unserem Know-how in der Umsetzung von Barrierefreiheitsstandards. Gemeinsam stellen wir sicher, dass Ihre Angebote für alle Nutzer zugänglich sind und den gesetzlichen Vorgaben entsprechen.

Welche Produkte sind betroffen?

Das BFSG betrifft insbesondere:

  • Hardwaresysteme einschließlich Betriebssysteme
  • Selbstbedienungsterminals, wie Zahlungsterminals, Geldautomaten, Fahrausweisautomaten und Check-in-Automaten
  • Verbraucherendgeräte mit interaktivem Leistungsumfang für Telekommunikationsdienste oder den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten
  • E-Book-Lesegeräte
  • Webseiten, Onlineshops und Kundenportale

 

 

Consultants am Whiteboard

Welche Dienstleistungen sind betroffen?

Dienstleistungen, die nach dem 28. Juni 2025 angeboten werden, müssen barrierefrei sein. Dazu zählen:

  • Telekommunikationsdienste
  • Elemente von Personenbeförderungsdiensten, wie Webseiten, Apps, elektronische Tickets, Ticketdienste, Verkehrsinformationen und interaktive Selbstbedienungsterminals
  • Bankdienstleistungen für Verbraucher
  • E-Books und entsprechende Software
  • Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr

 

 

Unsere Leistung für Ihre barrierefreie Webseite (BFSG Umsetzung)

Smart Commerce Pfeile zeigen nach rechts

Barrierefreiheit Audit

Ein umfassendes Audit der Webseite sorgt dafür, bestehende Barrieren zu identifizieren und die Konformität mit Barrierefreiheitsstandards wie WCAG (entsprechend der ISO Norm 40500) und BITV zu bewerten. Dabei setzen wir u. a. Web Accessibility Evaluation Tools zur Prüfung des Quellcodes, automatisierte sowie manuelle Tests und etablierte Metriken ein.

Consultants überlegen Handlungsempfehlungen auf einem Poster

Handlungsempfehlungen

Das Audit bildet die Grundlage zur Umsetzung von Maßnahmen entsprechend des BFSG. Nach der Überprüfung erfolgt eine detaillierte Auswertung und eine Bewertung unter Verwendung von WCAG-Checklisten und Kriterien gemäß Konformitätsstufe AA. Hieraus werden klare Handlungsempfehlungen abgeleitet, dokumentiert und übergeben.

Optimierung von Anforderungen an einem Whiteboard

Optimierung

Die Überarbeitung des Webdesigns und der Nutzererfahrung, stellt sicher, dass alle Inhalte und Funktionen für Menschen mit unterschiedlichen Einschränkungen zugänglich und nutzbar sind. Als erfahrener technischer Dienstleister optimieren wir die identifizierten Schwachstellen und bearbeiten konkrete Maßnahmen gern gemeinsam mit Ihnen.

Consultant bei einem Training on the Job in einem Konferenzraum

Schulung und Beratung

Das Schulen von Mitarbeitern und Beratung zu Best Practices in der barrierefreien Webgestaltung und ‑entwicklung sorgt dafür, das langfristig Barrierefreiheit gewährleistet wird. Unser Experten besitzen weitreichende Erfahrung mit "Trainings on the Job", was Ihr Team dazu befähigt, in Zukunft selbstständig notwendige Anpassungen vorzunehmen.

Weitere Leistungen

Digitalstrategie und eCommerce Beratung

Entdecken Sie unseren einzigartigen Beratungsansatz für Ihren E-Commerce Erfolg.

Managed Cloud Services

Moderne Public Cloud Lösungen mit maximaler Automatisierung zum Betrieb effizienter E-Commerce Systeme. 

Unser Prinzip

Eins ist bei uns immer gleich: Gute Planung, solide Technologie, sicherer Betrieb und stetige Optimierung. Alles für Ihren Erfolg im eCommerce.

Wir unterstützen Sie gern

Wir beraten & unterstützen Sie gern auf dem Weg zum langfristigen eCommerce Erfolg. Unsere eCommerce Experten freuen sich auf Ihr Projekt!

E-Mail:
hello@smartcommerce.de

Kontaktieren Sie direkt unsere Expert:innen:

Sebastian Wetzel, Head of Sales & Marketing

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